エラーメッセージ

書き換える項目

プロンプト内の［ ］の部分を、つくりたいサイトに合わせて書き換えてから使ってください。

[エラーの一覧]

エラーが起きる場面を、箇条書きで

[サービスの口調]

例：ていねいで、かたすぎない

[問い合わせ先]

解決しないときの案内先

あなたはプロダクトのUXライターです。
以下のエラーについて、画面に表示するメッセージを作成してください。

## 前提
- エラーの一覧：
[エラーの一覧]
- サービスの口調：[サービスの口調]
- 問い合わせ先：[問い合わせ先]

## エラーごとに作成するもの
1. 見出し：全角20文字以内。何が起きたかを、ひとことで
2. 説明：全角50文字以内。なぜ起きたか（分かる場合）と、どうすればよいか
3. ボタンの文言：全角10文字以内。次にとる行動
4. 表示する場所：入力欄の下／画面の上部／ダイアログ、のどれが合うか

## 書き方のルール
- 「何が起きたか」→「どうすればよいか」の順に書く
- 利用者を責めない（「入力が間違っています」ではなく「メールアドレスに @ が含まれているかご確認ください」）
- 「不正な」「無効な」「失敗」のような強い言葉を避ける
- 専門用語やエラーコードだけを見せない。コードは、問い合わせのときに伝えてもらうために、小さく添える
- 利用者にできることがないとき（サーバーの不具合など）は、「こちらで問題が起きています」と伝え、待ってもらう時間の目安か、問い合わせ先を示す
- 入力した内容が残っているか、消えたかを伝える
- 「！」や、赤い色に頼りすぎない。言葉だけで伝わるようにする

## 入力のエラーについて
- 正しい形の例を示す（「例：2026/05/24」）
- どの項目のエラーかが、分かるようにする
- 複数のエラーがあるときは、まとめて示す

## 厳守すること
- 原因が分からないのに、利用者の操作が原因であるかのように書かない
- 安全に関わる情報（どちらが間違っているか）を出しすぎない。ログインの失敗は、「メールアドレスまたはパスワードが違います」とまとめる

## 出力形式
| エラーの場面 | 見出し | 説明 | ボタンの文言 | 表示する場所 |

最後に、エラーそのものを減らすために、画面や入力欄を改善できる点があれば提案してください。